Elige la experiencia. Elige la fecha. Cruza la puerta.
Reserva online Escape House 1.0 o Cluedo 2.0. Si necesitas ayuda antes de decidir, puedes escribirnos por WhatsApp o enviar una solicitud mediante el formulario.
De la elección a la confirmación.
Elige la experiencia
Compara Escape House 1.0 y Cluedo 2.0 y selecciona el programa que mejor encaje con vuestro grupo.
Selecciona la fecha
Accede a la reserva online, consulta el calendario y elige una noche con plazas disponibles.
Indica cuántos sois
Introduce el número inicial de asistentes y revisa las condiciones aplicables a la fecha elegida.
Completa el pago
Finaliza el proceso y conserva el correo o justificante de confirmación de la reserva.
Cuéntanos qué noche quieres vivir
Completa los datos y el departamento comercial podrá ayudarte con la consulta.
Lee las condiciones. Evita sorpresas fuera del espectáculo.
Este resumen no sustituye a las condiciones generales completas aplicables a la reserva.
Señal de reserva
Con carácter general, para formalizar la reserva es necesario abonar una señal de 30 €.
Pago restante
El resto del importe se abona el mismo día de la actividad, salvo condiciones especiales comunicadas para una fecha.
Reservas de última hora
No se admiten reservas con 36 horas o menos de antelación respecto al comienzo de la actividad.
Cambios de asistentes
Podrán comunicarse cambios de hasta tres personas, al alza o a la baja, hasta siete días antes.
Cambio de fecha
El cliente puede solicitar un cambio de fecha hasta quince días antes de la actividad.
Cancelación del cliente
La anulación por parte del cliente no genera derecho automático a la devolución de la cantidad abonada.
Mínimo operativo
Las sesiones están sujetas al mínimo operativo establecido para el programa y la fecha seleccionada.
Fechas especiales
En determinadas fechas puede solicitarse el pago total anticipado de la reserva.
Mascotas
No está permitido acceder a la experiencia ni al alojamiento acompañado de mascotas.
Antes de completar la reserva.
¿Enviar el formulario significa que ya tengo plaza?
No. El formulario sirve para solicitar información. La plaza queda confirmada cuando recibes la confirmación y se completa el pago o la señal correspondiente.
¿Dónde puedo reservar directamente?
Puedes utilizar los botones de reserva online de Escape House 1.0 o Cluedo 2.0 que aparecen en esta misma página.
¿Podemos reservar siendo una pareja?
Sí. Se admiten parejas, reservas individuales y grupos. La celebración de la sesión queda sujeta al mínimo operativo aplicable a la fecha.
¿Podemos reservar la experiencia en exclusiva?
Los grupos de 17 participantes o más pueden solicitar la actividad en exclusiva, siempre sujeta a disponibilidad y confirmación.
¿Qué ocurre si no se alcanza el mínimo?
La organización puede cancelar o proponer una alternativa cuando una fecha no alcanza el mínimo necesario. En ese caso se comunicará directamente a los clientes afectados.
¿Cuándo debemos indicar los menús especiales?
Los menús vegetarianos, opciones para celíacos, alergias e intolerancias deben comunicarse con suficiente antelación.
¿Podemos cambiar el número de participantes?
Las condiciones generales actuales permiten comunicar cambios de hasta tres personas hasta siete días antes de la actividad.
¿Cuál de los dos programas debemos elegir?
Escape House 1.0 está más centrado en la oscuridad, las pruebas y los enigmas. Cluedo 2.0 incorpora más personajes, investigación, disfraces, fiesta, copas y karaoke.
¿Cluedo 2.0 es solo para adultos?
Sí. Cluedo 2.0 está destinado a participantes mayores de 18 años.
¿Dónde se realiza la experiencia?
La actividad se desarrolla en la Posada Rural de Villamejor, una pedanía perteneciente a Aranjuez, en la Comunidad de Madrid.
Elige tu fecha. La casa ya está preparada.
Reserva Escape House 1.0 o Cluedo 2.0 y vive una noche de cena, terror, actores, alojamiento y desayuno en Villamejor, Aranjuez.
Información y reservas: 685 566 148